马上又到了高考时间，每年都会有考生把准考证遗落在滴滴车上。为了更好的服务考生，滴滴今年在高考期间特别推出了物品遗失“准考证专线”，下面是详细信息，来看一下！
滴滴推出寻找高考准考证专线
马上又到了高考时间，每年都会有考生把准考证遗落在滴滴车上。为了更好的服务考生，滴滴今年在高考期间特别推出了物品遗失“准考证专线”，于6月5日到10日期间为高考考生服务。考生如果发现准考证遗落在车上，可以通过拨打专线，由客服专门团队进行跟进处置。
“客服电话非常繁忙，有时会无法第一时间接通，对于丢失高考准考证的考生来说，每一分钟都很重要，因此今年高考我们特别推出了寻找准考证专线，如果用户丢失了准考证，可拨打滴滴客服电话4000000999转8，进入物品遗失专线，然后直接选择进入“准考证”报失通道。”滴滴物品遗失团队有关负责人介绍说，“单独的准考证专线，可以让问题更快速识别流转。我们也专门抽调了一批非常有经验的客服随时响应，跟进处置。”
据悉，每年滴滴客服物品遗失团队都会接到各类准考证的报失电话，近三年滴滴累计帮助考生找回各类准考证602个。滴滴物品遗失团队负责人介绍说，我们知道准考证对于考生来说意味着什么，辛辛苦苦准备了那么长时间，如果因为准考证遗失无法参加考试，对于考生来说影响太大了，所以每次我们接到相关的进线电话，不论丢失的是中考、高考还是各类职业资格考试的准考证，客服都会第一时间查询，联系司机，协助考生进行寻找。
准考证的重要用途
1.用于参加高考，没有准考证，是无法参加考试的！
2.填报志愿，考生在填报志愿阶段，只要登录高考志愿填报系统，系统就会自动提示考生：输入高考报名号（14位）或者准考证号（10位）及密码，就需要用到准考证，特别是准考证号。否则查不了。
3.查询高考录取动态，登录省教育考试院（省招办），需要输入准考证号。
小编推荐
下载文档